2020.02.17

麩屋町六角のmanoir28様

１周年のアフター点検にお伺いさせていただきました。

非常に綺麗に使っていただいておりましたが、

トイレ内の壁面のクラックが入っておりました。





壁の入隅も隙間が空いてしまっています。。。

こちらは特殊な左官で、部分補修ができないので、パテをして上から塗り直します。

 

また、家具の扉の開きなど、使っていくうちにどうしても建具はガタついてしまいます。。

弊社のアフターフォローでは、そういった点もひとつづつ確認し、修繕させていただいております！

 

最後にソムリエの北村様と担当の岩城で写真を撮らせていただきました(^^)



manoir28様では、隠れ家的な和モダンをイメージし落ち着いた雰囲気の中で、

店主の最高のおもてなしと共にワインを楽しんで頂けます。

ぜひお立ち寄りくださいませ。

 

manoir28様

[adress]  京都府京都市中京区八百屋町９８－３

[opening hours]  15:00 ～ 00:00（不定休）

 

2020.01.25

近鉄大久保駅、JR新田駅から約徒歩五分。

古いリカーショップを改装して美容室にしたヘアサロンRICOLO（リコロ）様のお店は、

発展目覚ましいこんなエリアにあります。



手を加えるのは最小限に。

元々造りの良い造作家具が多く残っていたところに最小限の手を加えた店内は、5年を経てとても良い雰囲気に育って馴染んできておりました。



お子様も2人いらっしゃって、奥のカーテンのかかっている部屋は、

当初エステルームでしたが、今はお子様のプレイルームに！

丁度角にアーチ窓があるのでベストな活用方法でその使いっぷりに思わず嬉しくなりました☆彡



その他気になるところを伺い、水まわりの手入れ方法をアドバイスさせて頂いたり、



表の看板のご相談を頂いたり。

忙しい合間の時間を頂き、とても実り多いものとなりました。



最後には手作り弊社周年カードをお渡しさせて頂きました！

お時間いただきありがとうございました。

ヘアサロンRICOLO

611-0031 京都府宇治市広野町茶屋裏19-1

0774-39-7660

2020.01.24

富野荘駅から徒歩二分にある彩鶏様の五周年アフターにお伺い致しました。

ちょっとしたことなら自分自身で手直し等できるオーナーの松本様。

現在の所、特に気になる所などはないとのことでしたが、

話をお聞きすると扉が閉まりにくくなったことや排水管が詰まったこと等があったようなのですが

自分自身で修繕し今のところ問題が無いとのこと。業者さんを呼ぶとどうしても費用が発生するのですが

修繕方法を知っている五分で直せたりするものです。



となれば普段の困っていることなどはございませんでしょうかということになり

「やっぱり掃除ですかね」と。

と決まれば早速



脚立等がいる換気線のフィルターやエアコンフィルター等、掃除をさせて頂きました。

他に手洗い器の水垢等も出来る限りで掃除をさせて頂きました。

松本様はしなくていい！と仰っていましたが私たちが出来るメンテナンスとしてさせて頂きました。



ささやかではございますが周年カードもお渡しさせて頂き飾って頂きました。

五年という月日のなかでの会話は面白く、勉強になる話などお聞きし、活力になりました。

お時間を頂きありがとうございました。



彩鶏様

https://tonoshou-irodori.wixsite.com/mysite

2020.01.22

北山のPatisserie Tango de Chat Noir様

三周年のアフターにお伺いさせて頂きました。



焼き菓子をメインとし、素材を引き立てるよう香料・着色料が入ったブレンド素材を使用しないこと、

素材を活かすアレンジに仕上げることをコンセプトに、ひとつひとつ心を込めて作っておられます。



今回は三周年としてお伺いいたしましたが、三年経ち改善したい部分な等が出てきたということで、お店のプチ改装を。

毎日のことで普段なかなか気がつかなかったり、当たり前に使っていた不便なことが直ったりすると嬉しかったりするものです。

再度採寸などを行い、後日ご提案させて頂きます。



最後はおいしそうなお菓子をご購入させて頂きました。

ボンボンシュセットという棒付きのお菓子を頂きましたが、Patisserie Tango de Chat Noir様の造語だようです。

食べやすく大変美味しかったです。



月に一度、上賀茂神社でイベント出店されていているとのことですので、そちらでもご購入頂けます。

ありがとうございました。

https://www.tangodechatnoir.jp/

2019.12.11

嵐山にあるカフェ、SARUT COFFEE様。

今回３周年のアフターへお伺いさせて頂きました。



アフターへ伺った時にはSARUT COFFEE様にはお客様で賑わっておりました。

裏には美術大学があり、学生さんたちがグループでコーヒーを購入させれていたり、地元の方もコーヒーを飲みに来店されておりました。



 

店内は綺麗に使って頂いており、「何か不具合はありませんか？」とお伺いしましたが、

「現在のところ不具合等は特には見当たらないですね。」との事。

DIYで数多くの店内アイテムを制作されておられました。



店内をぐるりと見渡してみると見覚えのないイラストが！



壁面にはSARUT COFFEE様のイラストがかわいらしく描かれていました。

帰りがけ最後にコーヒーを一杯頂きました。



一杯一杯丁寧に淹れていただけるのでお店にはコーヒーのいい香り。

コーヒーがあまり得意ではない私でも、凄く美味しく頂けました。

凄くフルーティーな感じがしました！



アフターのお時間頂き有難うございました。

リーズナブルで美味しいコーヒーを頂きたい方はぜひ！

https://www.sarutcoffee.com/

 

2019.10.11

丸太町通り太秦にございます桃花様。

オープン1周年のアフターメンテナンスに伺って参りました！



お馴染みの1周年記念カードをお渡し致しました！

店内は・・・



可愛らしくハロウィーンに彩られております。

オープンしてから1年で地域の皆様に定着してきたご様子でした。

リピーターのお客様が非常に多いと嬉しいお言葉を頂けました。

https://tenshinchubou-toufa.owst.jp/

↑↑上質な点心を中心とした中華料理がいただけます↑↑

 

1年たちましたが客席・厨房共にとても綺麗に使用されておりました。

やはり流行っているお店は清潔が保たれている事が多いように感じます。

 

お店の近況を伺った後はお困りごと等々、相談していただきました。



ご年配のお客様が多く来られるそうでトイレ前をもう少し明るくしたいとご要望頂きました。

近日中にダウンライト増設に伺います！

 

お忙しい中、アイドルタイムにお時間いただきましてありがとうございました。

店内広々でございます。

おいしい中華が食べたくなったら是非お越しくださいませ～

https://tenshinchubou-toufa.owst.jp/

2019.09.30

今回は周年祝いではなく、お客様よりお声掛けいただきお伺い致しました。

今年3月にオープンされたばかりの焼肉やる気八条口店。やる気様では注文を全席、端末機で行っています。



端末機のサイズに合わせ開口しているのですが、たまに端末機の不調により

ホームボタンを押しても電源が入らないとのことでした。

ピッタリサイズに製作し、はめ込んでいるため電源ボタンを押すために

カバーをどうやって外したら・・・とのご連絡でした。



今回カウンター席とテーブル席では端末機の取り付け方が違うので、実際に取り外しながらご説明させて頂きました。



京都駅前ということもあり、9割以上のお客様が外国人だそうです。

最近ではラグビーの影響で欧米人も多くご来店いただいているようで、連日大忙しだとおっしゃっていました。

次は周年祝いのカードを持って、1周年のアフター点検にお伺いさせて頂きます！



もちろん外国の方専門店ではございません。京都駅八条口からすぐですので皆様のお越しをお待ちしております。

お声掛け頂きありがとうございました。

2019.08.31

町家サロンでありますBrise hair様。

店内に入ると通路になるのですがこの雰囲気が美容院と知りながら入るといつも珍しいなと思ってしまいます。



５周年となりますがお店はキレイに使用されておられまして、

換気扇のパネルやエアコンのフィルター等もしっかり掃除されておられ

メンテナンス等しっかりされておられておりました。



町家の雰囲気を残したデザインではございますが、夏は少し暑く感じるようになってきたとのことで天井むき出しを断熱するようにしようか等ご相談させて頂きました。

今年の夏が暑かったのかエアコンの能力が経年により低下してきたのか一概にこれが原因とはいえない部分がありますが解消する方法はご相談ご提案させて頂きます。

そして点検中に気になるものが。



実はこちらBrise hair様オリジナルのシャンプーであります。

「fond bond」

お話しをお聞きするとこだわりにこだわりを重ねた商品となっておりまして

中に入っている成分は業界５本の指には入ると自信を持っておられる商品となっております。

https://brise.theshop.jp/

宜しければ一度お試し下さいませ。

お店ではこちらのシャンプーを使用されておられます。



そして恒例となりましたメッセージカードをお渡しさせて頂き、今度、５周年のイベントをされるとのことで飾らせて頂きますとありがたいお言葉を頂きました。



閉店・廃業する確率が高い美容業界で５周年を迎えられたBrise hair様。

技術やサービスはもちろんのこと、新たなことに挑戦し続ける姿勢が弊社と致しましても刺激を頂けました。

お時間を頂きありがとうございました。

https://brisehair.com/

 

2019.07.31

事前に一声は掛けており、店休日の本日を見計らってご訪問！

先方の社長様がご対応くださったのですが、まずは1Fショーケースのスポットライトの照らす位置を変えて欲しいとご要望。



「こっちのライトはもう少し中央に…」

「あっちのライトはもう少し手前に…」

みたいな感じで、微妙なアングル調整をさせていただきました！





恐らく前々から少しアングル変えたいな、と思われていたのだと思います。

ですが脚立がないとそれも難しいですし、そっと胸のうちに秘めてらっしゃったのだと思います。

脚立にのぼってライトの角度を変える。

我々からすればたったそれだけかもしれませんが、お客様からすればそんなことはないのでしょう。

簡単な作業ではあったかも知れませんが、有意義だったと思います！

次に2Fショーケースのガラスです。

気になる汚れがある旨事前にお伺いしておりましたので、ガラス屋さんをあらかじめ手配しております！

で、キレイに拭き上げている様子のガラス屋さんでございます。





最後に社長様とお話させていただいた中での一幕をご紹介。

「あ～、もう1年も経ったんだね。でもこうやってわざわざ1年の区切りでメンテナンスに来てくれたってことは、以降はちょっと気になったところ見に来てもらうだけでお金掛かっちゃうの？」

いえいえ、そんなことは無いですよ！（汗

補修となってお代を頂戴することももちろんありますが、お困り事あればいつでも遠慮なくお声掛けください、ご連絡お待ちしております！！

わざわざお立ち合いいただきありがとうございました。

2019.07.11

婦人靴のお店なのですが、まずは簡単にお店をご紹介！
シューギャラリーオオタ様

場所は北山通沿いを少し北に入ったところで、ちょうど植物園の近くにございます。

オープンが10時半からですので10時頃にお伺いしてきました。

「施工させていただいて早3年経ちました、どこか気になるところはございますか？」

 

1，入り口の戸が色褪せてしまっている。



木製の戸なのですが、雨風によって下部のみ色が薄くなってしまっています。

足ふきマットの上辺りですが、白くなってしまっているのがお分かりになりますか？



塗料を再度塗りたいのですが、今日は手持ちに無かったので後日改めてお伺いします！

 

2，カーペットのシミになっている汚れが気になる。



何かこぼしちゃったのでしょうか、カーペットの継ぎ目に沿って黒ずんだ汚れがあり、結構目立つので気になるなぁ、とのこと。





これはたまたまお客様が予備のカーペットをお持ちだったのでその場でお取り替えいたしました！

 

3，建具の歪みが気になる。



これは表のショーウインドウに通じる開閉の出来る建具なのですが、上部を見て下さい、右に行くに連れてスキマが大きくなっているのが分かるでしょうか？



拝見させていただきましたが、恐らく木の重みでゆ～っくりと右に歪んでしまったかと思われます。

一旦取り外して歪みを矯正しようとあれこれ試みましたが、気持ちスキマが埋まったぐらいでピチッ！と美しい見た目にまでは出来ませんでした…

お客様　「現状使い勝手などに差し支えがある訳ではないので、もし今後開け閉めが困難になるようだったら改めてご相談させていただきます。」

弊社ではオープンしてから1・3・5年目にアフター訪問しておりますので、2年後にお伺いさせて貰う際のチェックポイントです！

 

最後にお客様と一緒に1枚写真でも…と思いきや気付けば10時半をとっくに廻っており、お店にお客さんがお越しになられました。

という訳で、我々は邪魔になるのでこれにて本日は撤収。

ちょっとバタバタしながらお店を後にしたのは残念ですが、お店が流行っている・お忙しそうにされている様子が見られたのは本当に良かったです！

ありがとうございました！！