京都 店舗設計・施工、デザイン:イワキスタイル

アフターフォロー

chic様、3周年アフターメンテナンス

2021.02.26

京都市は北区、大徳寺の裏にございますbistro chic様。

開店より3年を迎えられましたので、先日アフターメンテナンスのお伺いに行って参りました。

こちらのchic様は古民家を改装したフレンチレストランでして、古民家改装ならではのお困りごとが多々ございました。

 

まずは床のささくれ。

木の部分で一部ささくれになっているところがあり、たまに足に刺さってしまうとの事。



こちら大きい部分はノミで少し削り、ペーパーやすり掛けで対応させていただきました。



 

次に厨房横に備え付けられた既存の窓。

こちら元々から開閉できないように木で打ち付けられていたのですが、お客様より調理の兼ね合いで片面だけでも開けられないかとご相談。

写真では分かりづらいですが、カウンター奥の小窓ですね。



打ち付けてある木を取っちゃえば開閉できるようになるのでソレは簡単。



あとは現状カギが無いので施錠をどうするかだけ。

出来るだけ簡素に、との事でお客様自身で取り付けられるような方法だけお教えさせていただきました。

 

あとはご自身で装飾された庭のすだれの老朽化について、カウンターに使用している一枚板の木のお手入れについて、2階の住居部分の畳の具合について、などなど。

施工箇所の手直しと言うより、このような古民家ならではのご相談に対してのアドバイスをさせていただく時間の方が長かったように感じます。

やはり古い物件ですので、改装して3年経てば建物自体に気になるところがちょくちょく出て来られるようですね!

fan’s様、1周年のアフターメンテナンス

2021.02.19

烏丸三条にございますパーソナルジムのfan's様、この度1周年をお迎えになられました、おめでとうございます!

という事で定期のアフターメンテナンスのお伺いです。

今回は具合の悪いことろを事前にヒアリングしていたのと、3カ月前くらいにも一度お伺いしておりましたので

点検がスムーズに行えました。

気になるところとしてトイレのニオイがたまにキツい日があるとの事でしたのでした。

確実にこれが原因だ!と言えるところまでは残念ながら判明しませんでしたが

「臭いが出る可能性があるとするとここからです」と、少しアドバイスだけさせて頂き、次回臭いがした際

そのあたりの臭いを嗅いでみてくださいとお声がけさせて頂きました。



原因や臭いの場所が判明すると改善もできるのですが、伺ったときには臭いがしないものです。。。

その他は特に問題無いとの事。

「気持ちよく使わせてもらっています」とおっしゃっていただきましたが、そう言われるとやはり嬉しいものです。

誉められたようで嬉しいのが2割、お客様が喜んでいるのが嬉しいのが8割ぐらいでしょうか?

ありがとうございました!

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