京都 店舗設計・施工、デザイン:イワキスタイル

アフターフォロー

fan’s様、1周年のアフターメンテナンス

2021.02.19

烏丸三条にございますパーソナルジムのfan's様、この度1周年をお迎えになられました、おめでとうございます!

という事で定期のアフターメンテナンスのお伺いです。

今回は具合の悪いことろを事前にヒアリングしていたのと、3カ月前くらいにも一度お伺いしておりましたので

点検がスムーズに行えました。

気になるところとしてトイレのニオイがたまにキツい日があるとの事でしたのでした。

確実にこれが原因だ!と言えるところまでは残念ながら判明しませんでしたが

「臭いが出る可能性があるとするとここからです」と、少しアドバイスだけさせて頂き、次回臭いがした際

そのあたりの臭いを嗅いでみてくださいとお声がけさせて頂きました。



原因や臭いの場所が判明すると改善もできるのですが、伺ったときには臭いがしないものです。。。

その他は特に問題無いとの事。

「気持ちよく使わせてもらっています」とおっしゃっていただきましたが、そう言われるとやはり嬉しいものです。

誉められたようで嬉しいのが2割、お客様が喜んでいるのが嬉しいのが8割ぐらいでしょうか?

ありがとうございました!

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